Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você utiliza o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei protege Você.

Usamos Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Coletamos, usamos e divulgamos Suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e, quando exigido pela lei aplicável, somente quando temos uma base legal válida para fazê-lo, incluindo Seu consentimento (quando o consentimento for necessário).

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cujas letras iniciais são maiúsculas têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes dele.
  • Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade gestora.
  • Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” nesta Política de Privacidade) refere-se ao Doritoss Script.
  • Cookies são pequenos arquivos colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo detalhes do Seu histórico de navegação naquele site, entre outros usos.
  • País/Estado refere-se a: Brasil.
  • Dispositivo significa qualquer aparelho que possa acessar o Serviço, como um computador, celular ou tablet digital.
  • Dados Pessoais (ou “Informações Pessoais”) são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável. Usamos “Dados Pessoais” e “Informações Pessoais” de forma intercambiável, salvo quando uma lei utilizar um termo específico.
  • Serviço refere-se ao Site.
  • Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecê-lo em nome da Empresa, executar serviços relacionados ao Serviço ou ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado.
  • Dados de Uso referem-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
  • Usuário significa qualquer indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço.
  • Site refere-se ao Doritoss Script, acessível em https://doritosscript.com.br/
  • Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acessa ou usa o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Suas Informações Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao utilizar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (ex.: endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do Nosso Serviço que Você visita, a data e hora da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando Você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que Você usa, o ID único do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que Você usa, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que o Seu navegador envia sempre que Você visita Nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Usamos tecnologias de rastreamento (como cookies) para monitorar a atividade e melhorar Nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

  • Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado no Seu Dispositivo. Você pode instruir Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está sendo enviado. No entanto, se Você não aceitar Cookies, talvez não consiga usar algumas partes do Nosso Serviço.
  • Web Beacons. Certas seções do Nosso Serviço podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs transparentes, pixel tags e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas e coletar outras estatísticas relacionadas ao site.

Os Cookies podem ser “Persistentes” ou “de Sessão”. Os Cookies Persistentes permanecem no Seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando Você fica off-line, enquanto os Cookies de Sessão são excluídos assim que Você fecha o navegador.

Quando exigido por lei, usamos cookies não essenciais somente com o Seu consentimento. Você pode retirar ou alterar Seu consentimento a qualquer momento usando nossa ferramenta de preferências de cookies (se disponível) ou pelas configurações do Seu navegador/dispositivo.

Usamos Cookies de Sessão e Persistentes para os fins descritos abaixo:

  • Cookies Necessários / Essenciais Tipo: Cookies de Sessão Administrado por: Nós Finalidade: Esses Cookies são essenciais para fornecer a Você os serviços disponíveis por meio do Site e para permitir que Você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e prevenir o uso fraudulento de contas. Sem esses Cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Aceitação de Política / Aviso de Cookies Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Nós Finalidade: Esses Cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no Site e registram as escolhas de consentimento que Você fez, para que possamos respeitá-las em visitas futuras.
  • Cookies de Funcionalidade Tipo: Cookies Persistentes Administrado por: Nós Finalidade: Esses Cookies permitem que Nós lembremos das escolhas que Você faz ao usar o Site, como lembrar os detalhes de login da Sua Conta ou preferência de idioma, proporcionando uma experiência mais personalizada.

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter Nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso do Nosso Serviço.
  • Para gerenciar Sua Conta: para gerenciar Seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para Você como usuário registrado.
  • Para o cumprimento de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
  • Para entrar em contato com Você: para contatá-lo por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança.
  • Para fornecer a Você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, semelhantes aos que Você já adquiriu ou consultou, onde permitido pela lei aplicável.
  • Para gerenciar Suas solicitações: para atender e gerenciar Suas solicitações a Nós.
  • Para transferências comerciais: podemos usar Seus Dados Pessoais para avaliar ou realizar uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos ativos.
  • Para outras finalidades: podemos usar Suas informações para análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar Nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e Sua experiência.

Podemos compartilhar Seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

  • Com Prestadores de Serviços: podemos compartilhar Seus Dados Pessoais com Prestadores de Serviços para monitorar e analisar o uso do Nosso Serviço e para entrar em contato com Você.
  • Para transferências comerciais: podemos compartilhar ou transferir Seus Dados Pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do Nosso negócio para outra empresa.
  • Com Afiliadas: podemos compartilhar Seus Dados Pessoais com Nossas afiliadas, exigindo que elas respeitem esta Política de Privacidade.
  • Com outros usuários: quando Você compartilha Dados Pessoais ou interage em áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e distribuídas publicamente fora do Serviço.
  • Com Seu consentimento: podemos divulgar Seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade com Seu consentimento.

Aviso de Privacidade para Mensagens de Texto

Você tem a opção de receber mensagens de texto (SMS) de Nós. Se Você optar por receber mensagens de texto, enviaremos atualizações, notificações e outras comunicações conforme descrito abaixo. Ao optar, coletaremos e armazenaremos as informações que Você fornecer em conexão com as mensagens de texto, como Seu número de telefone, a data e o método do Seu consentimento e informações de entrega e leitura de mensagens.

Nenhuma informação móvel será compartilhada ou vendida a terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promoção. Os números de telefone e registros de consentimento que coletamos para envio de SMS nunca são compartilhados com ninguém para qualquer finalidade, exceto os Prestadores de Serviços que tecnicamente precisam processá-los para entregar as mensagens.

O consentimento para receber mensagens de texto não é uma condição para qualquer compra ou uso do Nosso Serviço. Se Você consentir em receber SMS de Nós, concorda em receber mensagens de texto relacionadas a:

  • Atendimento e suporte ao cliente
  • Notificações de conta, como atividade, status ou lembretes de renovação
  • Notificações de entrega e atualizações sobre o status de uma entrega
  • Mensagens de autenticação, como senhas de uso único (OTP) e códigos de acesso
  • Alertas de segurança, como tentativas de login suspeitas ou atividade incomum na conta
  • Ofertas de marketing e promoções, descontos e outros conteúdos promocionais

Responda STOP para cancelar. Responda HELP para suporte. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas. A frequência das mensagens pode variar. As operadoras não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Sempre que possível, aplicamos períodos de retenção mais curtos e reduzimos a identificabilidade ao excluir, agregar ou anonimizar dados. Aplicamos diferentes períodos de retenção a diferentes categorias de Dados Pessoais:

  • Informações de Conta
    • Contas de usuário: retidas durante o relacionamento da conta mais até 24 meses após o encerramento da conta.
  • Dados de Suporte ao Cliente
    • Tickets de suporte e correspondências: até 24 meses a partir da data de encerramento do ticket.
    • Transcrições de chat: até 24 meses para fins de garantia de qualidade e treinamento.
  • Dados de Uso
    • Dados analíticos do site (cookies, endereços IP, identificadores de dispositivo): até 24 meses a partir da data de coleta.
    • Logs de servidor (endereços IP, horários de acesso): até 24 meses para fins de monitoramento de segurança e solução de problemas.

Podemos reter Dados Pessoais além dos períodos indicados pelos seguintes motivos:

  • Obrigação legal: somos obrigados por lei a reter dados específicos.
  • Reivindicações legais: os dados são necessários para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
  • Sua solicitação explícita: Você nos pede para reter informações específicas.
  • Limitações técnicas: os dados existem em sistemas de backup programados para exclusão de rotina.

Quando os períodos de retenção expirarem, excluímos ou anonimizamos com segurança os Dados Pessoais de acordo com os seguintes procedimentos:

  • Exclusão: os Dados Pessoais são removidos de Nossos sistemas e não são mais processados ativamente.
  • Retenção de backup: cópias residuais podem permanecer em backups criptografados por um período limitado e não são restauradas exceto quando necessário para segurança, recuperação de desastres ou conformidade legal.
  • Anonimização: em alguns casos, convertemos Dados Pessoais em dados estatísticos anônimos que não podem ser vinculados a Você.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da Sua jurisdição.

Quando exigido pela lei aplicável, garantiremos que as transferências internacionais de Seus Dados Pessoais estejam sujeitas a salvaguardas adequadas. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

Exclusão dos Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que Nós auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre Você.

Nosso Serviço pode oferecer a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você dentro do Serviço.

Você pode atualizar, corrigir ou excluir Suas informações a qualquer momento entrando em Sua Conta e visitando a seção de configurações da conta. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de quaisquer Dados Pessoais que nos forneceu.

Observe, no entanto, que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos aviso antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da Lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (ex.: tribunal ou agência governamental).

Outros Requisitos Legais

A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente razoáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças e Menores

O Serviço não é direcionado a, e não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de, pessoas com menos de 16 anos.

Se Você é pai ou responsável e acredita que Seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações Pessoais de qualquer pessoa com menos de 16 anos, tomaremos medidas para remover essas informações de Nossos servidores o mais rápido possível.

Alguns países e estados estabelecem uma idade mais alta para que um indivíduo possa consentir com o processamento de suas próprias Informações Pessoais. Onde nos baseamos no consentimento como base legal e a lei aplicável a um Usuário estabelece uma idade superior a 16 anos, podemos exigir o consentimento do pai ou responsável desse Usuário antes de coletarmos e usarmos suas Informações Pessoais.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se Você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que Você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos Você por e-mail e/ou por um aviso destacado em Nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que Você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Entre em Contato Conosco

Se Você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco: